Конкуренция в сфере консалтинга: как выделиться? Значение онлайн-презентации

Консалтинг (от англ. consulting — консультация) – это помощь руководителям компаний в решении разнообразных проблем. Внешние консультанты помогут в конкретных направлениях - финансы, кадры, юриспруденция, маркетинг, организация, стратегическое планирование, т.д.  Их задача – провести анализ, определить перспективы развития и предложить решения, учесть специфику работы клиента.

По аналитическим данным ожидается рост и перераспределение рынка, усиление конкуренции, снижение стоимости рутинных операций и повышение цен на эффективный консалтинг. Вот почему компаниям стоит вкладываться в развитие своего интернет-представительства. Ожидается, что высокий спрос на цифровизацию бизнес-процессов останется и дальше, поскольку это позволяет избежать неоправданных издержек, сохранить время и ресурсы.

Сфера консалтинга — это сектор с высокой конкуренцией, поэтому для успешного привлечения клиентов необходимо обладать точными знаниями, уметь эффективно показать свои преимущества.

Сайт – визитная карточка консалтинговой компании: каждый бизнесмен желает, чтоб ему помогал достойный информативный ресурс, содержащий полезную информацию, вызывающий доверие, подтверждающий Вашу компетенцию. Заказать сайт под ключ в настоящее время не сложно. Главное определиться с командой, которая разработает грамотный дизайн и не сорвёт сроки.

На нашем ресурсе есть готовые шаблоны для Вас, они точно справятся с такой задачей:

Визуализация – залог успеха - Ваша специализация уже отражается в приветственном стиле, соответствующим сфере консалтинга, вызывает доверие, подтверждает авторитет. Не будет ярких, броских цветов, лишних элементов, главный приоритет на солидность, профессионализм.

Пользователь легко ориентируется в структурном пространстве с помощью интуитивной навигации – грамотное разделение информации на структурные блоки, понятные заголовки, четкие отсылки – все это увеличивает удобство, повышает уровень вовлеченности.

О Ваших услугах просто узнать, зайдя в онлайн-кабинет с любых устройств (компьютер, смартфон, планшет) - адаптивный дизайн предоставит оптимальное отображение контента на любом экране, обеспечит комфортное восприятие информации.

Убедительный контент — это часть интеллектуальной работы, которая никак не зависит от технической стороны разработки. Понятное изложение решений по различным направлениям, четкое описание преимуществ, отличающих вас от конкурентов - ключ к получению доверия от клиентов.

Доказательства успешной работы – дополнительный аргумент в вашу пользу, а также хороший способ расположить к себе. Истории успешных реализаций консалтинга, реальные проекты покажут, что вы можете решать конкретные задачи, успешно продвигать смелые проекты.

Эффективные стратегии продвижения и привлечение клиентов:

SEO (search engine optimization) – путь к поисковой выдаче — это долгосрочная стратегия для повышения ранжирования сайта в поисковой выдаче. Цель – привлечь органический трафик, то есть посетителей, которые нашли сайт через поисковые системы, вводя релевантные запросы. Улучшайте положение сайта в поисковой выдаче, с этим справится внутренняя (работа с контентом, структурой, техническими параметрами) и внешняя оптимизация (получение внешних ссылок с других ресурсов). Чтобы оказаться в верхних позициях поиска, подбирайте релевантные ключевые слова, которые пишут потенциальные клиенты при поиске решений своих вопросов в Интернете.

Поисковая реклама - Ваши объявления будут предлагаться тем, кто вводит в поисковую строку запросы, связанные с консалтинговыми услугами. Например, если человек ищет "финансовый консалтинг для малого бизнеса", ваш сайт может быть одним из первых, который он увидит в результатах поиска.

Реклама на тематических сайтах - маркетинговые объявления размещаются на сайтах, посвященных бизнесу, финансам, управлению, менеджменту. Это покажет Вашу рекламу тем, кто интересуется сферой вашего консалтинга.

Реклама в социальных сетях - анонсы показываются в ленте Вашей целевой аудитории. Вы можете настроить кампанию с учетом возраста, пола, интересов, расположения пользователей, желаний, уровня доходов, демографических характеристик, чтобы по возможности точно охватить потенциальных клиентов. Это создает более точные рекламные публикации, которые будут достаточно релевантными для каждого сегмента, вы будете показывать рекламу тем, кто ищет услуги, которые оказываете именно Вы.  

Контекстная реклама — это инструмент для быстрого привлечения клиентов. Она показывает объявления в поисковых системах (Google, Яндекс), на тематических сайтах, в социальных сетях (ВКонтакте, Telegramm, Facebook, Instagram,) именно тем, кто ищет услуги, которые Вы оказываете.

Регулярно тестируйте разные рекламные объявления, заголовки, тексты, предложения, чтобы найти наиболее эффективные комбинации. Пробуйте, экспериментируйте, чтобы было эффективно и низкозатратно. Правильная настройка, постоянный мониторинг результатов позволят вам быстро, а главное эффективно расширить количество обращений в Вашу компанию.

Социальные медиа - платформа для общения и установления доверия.

Создание аккаунтов и ведение активного наполнения.

• Выберите платформы, где находится ваша целевая аудитория. Telegramm, VKontakte, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram – каждая платформа имеет свою аудиторию.
• Создайте выгодный профиль, отражающий вашу специализацию. Используйте хорошие изображения, детально опишите услуги – в какой сфере консалтинга Вы можете применить свои навыки, знания, учтите отзывы и рекомендации.
• Позиционирование - определите свою позицию в социальных сетях: эксперт, лидер мнений, инноватор.
• Разработка текстового наполнения - создайте план публикаций, включающий разные форматы: статьи, видео, инфографика, анонсы событий, ответы на вопросы пользователей.
• Регулярность - публикуйте регулярно, не реже 1-2 раз в неделю.

Взаимодействие с потенциальными клиентами - отвечайте на комментарии, участвуйте в обсуждениях, проводите конкурсы и опросы, чтобы вовлечь пользователей.

• Ответы на вопросы - будьте доступны для общения, отвечайте на вопросы быстро, корректно, благодарите за комментарии.
• Участие в дискуссиях - включайтесь в профессиональные дискуссии, делитесь своим мнением, участвуйте в общих проектах, приглашайте в свои.
• Подавайте интересную информацию для вашей аудитории - публикуйте полезные статьи, видео уроки, инфографику, нге стесняйтесь демонстрировать свои знания, привлечь внимание к своим услугам.
• Онлайн-вебинары и прямые эфиры – это возможность поделиться своим опытом, показать свою компетентность в неформальной атмосфере. Начните обсуждение, ответьте на вопросы участников, заинтересуйте их предложениями – скидка на услуги, рассрочка или отложенный платеж.
• Email-маркетинг - подпитка внимания постоянных клиентов, а также увлечение новых. Эта стратегия строит долгосрочные отношения с клиентами, информируя их о ваших услугах, новых акциях, предложениях. Это часть успешной стратегии онлайн-презентации в сфере консалтинга. Правильно настроенные рассылки удерживают внимание существующих клиентов и привлекать новых.

Сбор подписчиков, база лояльных клиентов:

• Форма подписки - разместите форму подписки на сайте, в социальных сетях, в рекламных материалах. Предложите ценный материал (бесплатную электронную книгу, вебинар, чек-лист) в обмен на подписку.
• Хорошие предложения - создайте такие предложения для подписчиков. Предложите скидку на первую консультацию, ограниченный доступ к полезному материалу, участие в вебинарах, особу форму оплаты.
• Сегментация базы - разделите подписчиков на группы по интересам, потребностями, географическому положению - отправляйте релевантные сообщения.

Отправка новостных рассылок об акциях, личных предложений:

• Регулярные рассылки - отправляйте новости, статьи, информацию о новых услугах, акциях, предложениях с точной периодичностью.
• Личный тон - пишите письма в личном тоне, обращаясь к подписчикам по имени. Делайте письма интересными и полезными.
• Повышение вовлеченности - включайте в письма интересные заголовки, яркие изображения, призывы к действию.
• A/B-тестирование - тестируйте разные варианты заголовков, текстов, подписных форм, чтобы определить наиболее эффективные.
• Отслеживание результатов - анализируйте статистику открытий, кликабельность, конверсию, чтобы оптимизировать рассылки.

Интеграция сайта с инструментами консалтинговой работы

Это технический аспект, а также стратегический шаг, который оптимизирует процессы, повышает эффективность работы, получить глубокое понимание поведения клиентов, конкурентное преимущество

CRM-система: сердце вашего консалтингового бизнеса – это база данных комплекс инструментов, которые могут:

• Вести централизованную базу клиентов - сохраняйте всю информацию о клиентах в одном месте: контактные данные, история взаимодействия, потребности, желания. Это поможет сформировать полное представление о любимом клиенте, строить индивидуальный подход.
• Управлять взаимоотношениями с клиентами - отслеживайте задачи, встречи, напоминания, проводите сегментацию клиентов, увеличивайте взаимодействие. Вы будете в курсе важных событий в работе с интересными клиентами.
• Автоматизация процессов - настройте отправку писем, создание задач, напоминаний, чтобы освободить время для более важных задач. 
• Анализирование данных - получайте ценную информацию о количестве клиентов, динамике поступления запросов, о действии маркетинговых кампаний. Это позволит вам принять необходимые решения, оптимизировать свою работу.
• Ведение базы клиентов - сохраняйте контактную информацию о клиентах, их потребностях, истории взаимодействия.
• Управление взаимоотношениями с клиентами - отслеживайте задачи, встречи, напоминания, чтобы не упустить важные моменты в работе.

Аналитика - получайте информацию о количестве клиентов, динамике поступления запросов, действии маркетинговых кампаний:

• Мониторинг трафика - отслеживайте количество посетителей сайта, их поведение, источники их появления, время на сайте.
• Анализ эффективности - оценивайте результат маркетинговых стратегий и конкретных кампаний.
• Оптимизация - совершенствуйте контент, дизайн сайта, маркетинговые стратегии, учитывйте аналитику поведения посетителей.
• Сайт – это инвестиция в будущее вашего бизнеса. Он дает вам возможность строить прочные отношения с клиентами, развивать бренд, достигать успеха в конкурентной среде. Не стоит откладывать создание сайта на потом, можно начать строить свой онлайн-престиж уже сегодня.

Техническая сторона создания своего онлайн-ресурса уже выполнена разработчиками нашего сайта. Вы можете написать нам, чтобы получить конкретную помощь в выборе подходящего шаблона именно для Вашего консалтингового бизнеса, Вам проведут подробную консультацию, помогут разобраться в некоторых тонкостях, чтобы Вы получили готовое решение.